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在這個充滿競爭的電商世界中，EDM不只是發送一封電郵那麼簡單，它是一個能夠建立客戶關係、推銷產品的有力武器。從我的角度來看，善用EDM能有效提升銷售量和品牌形象。接下來，我將分享一些實用的心得，希望對你們有所幫助。
內容、發送時間與A/B測試的重要性
在我的電商經歷中，我發現了EDM的幾個主要元素。首先，內容是關鍵。一封成功的EDM需要有吸引人的標題，讓人一看就想點擊。內容應該簡短有力，直接傳達你想要表達的訊息。另一方面，定時發送也是非常重要的。你不希望你的郵件被視為垃圾郵件，因此找出適合你目標市場的最佳發送時間是非常重要的。我通常會進行A/B測試，以確定哪個時間點能獲得最高的開啟率和互動率。
優化您的郵件策略
我會使用各種分析工具來追蹤我們發送的EDM的效果，這些工具可以讓我們瞭解開啟率、點擊率和轉化率，這些數據對於理解客戶的行為和優化我們的郵件策略非常有幫助。例如，我可以找出最能引起客戶興趣的主題線和最能激發客戶購買欲望的郵件格式。
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